1. TARAFLAR

SATICI

• Unvan: Express Visa Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

• Adres: Merkez Mah. 161. Sk. Kaya-3 Sitesi

• Vergi Dairesi: Kemer Vergi Dairesi

• E-posta: info@glossnglow.co

ALICI

Alıcı; www.glossnglow.co internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, üyelik veya sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerle işlem yapan gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.glossnglow.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş öncesi ve sipariş onay ekranında belirtilmiş olup, bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Satışa sunulan ürünler kozmetik ürün niteliğindedir.

4. FİYAT VE ÖDEME

• Ürün fiyatları site üzerinde ilan edilen fiyatlardır.

• Fiyatlara KDV dahildir.

• Ödeme, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir.

• Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla kesinleşir.

5. TESLİMAT

• Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

• Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 1–3 iş günüdür.

• Kargo firması ve ücreti sipariş aşamasında belirtilir.

• Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikebilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

⚠️ Ancak:
Hijyen ve sağlık sebebiyle ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• Açılmamış

• Kullanılmamış

• Orijinal ambalajında
  olması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma hakkının kullanılması için, cayma süresi içinde SATICI’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma bildirimi sonrası ürün, ALICI tarafından iade edilmelidir.
İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

8. AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olması halinde, ALICI ürünü teslim aldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde SATICI’ya bildirmelidir. Bu durumda değişim veya iade işlemleri SATICI tarafından gerçekleştirilir.

9. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.glossnglow.co internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin onaylanması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.